通过网络通讯技术将用于纪念逝者的实景场所图像实时传送给访问者的祭祀行为。注：实景场所如：纪念碑、纪念馆、殡仪馆、陵园、墓地或其他骨灰安放处等。
一、通用要求
1、应取得合法资质，遵守殡葬、互联网行业的相关政策、法律的有关规定。 应提供多种服务方式，供用户自由选择。
2、应操作简单，让各类用户使用无障碍。
3、应保证服务过程中用户的生命、健康和精神不受到伤害。
4、内容应健康，不宣扬封建迷信，并符合国家利益、社会经济秩序和社会公共利益的公序良俗。
二、服务保障要求
1、网络祭祀服务组织
①应具备合法的运营资质和资格。
②应设立组织内部的行政管理及业务部门，明确各岗位的职责与权限。
③应建立组织内部日常管理、人事管理、技术管理、安全管理制度。
④建立科学、合理的服务流程、服务质量管理体系，对服务流程、服务内容、服务投诉、评价与改进进行管理。
2、网络祭祀服务平台
①应提供不间断的网络服务，应具备运行监测功能，各类故障报警功能。
②应设有人机对话、客服电话录音存储等功能。
③应有独立的域名、网站、客服电话、微信公众号、小程序、APP 等。
④应具备管理权限分层功能，设置管理人员、技术人员、服务人员等角色的使用权限。
⑤应具有业务数据备份功能，建立日、周、月、年度备份机制。
⑥应具备与其数据体量匹配的硬件设施，并且能根据用户的使用频率动态调整平台带宽流量。

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